（胡细根左二）

（韵达三位最美快递员候补）

6年可以做什么？6年可以精通一门技术，6年可以完成本硕研读；而胡细根在快递一线岗位一待就是6年。风吹日晒、狂风暴雨憾动不了他坚决完成使命的责任心，将快件安全、快速、准确送达客户手中是他最开心的事情；6年的光阴，从小胡转变为老胡的间隙，不变的始终是坚持如一的优质服务及坚定不渝的工作热情。6年来，签收率、服务质量、客户满意度、投诉率等等都牵动着老胡的心，而他也用身体力行给所有同事做了一个好榜样：一位客户有票很重要的急件里面的出国居留证没有收到，如果没有它，就无法出国谈生意、签合同等，将会造成严重损失，胡细根了解事件经过后，仔细梳理快件可能经过每一处流程，按图索骥的不断寻找，终于找到快件帮助客户挽回了损失。诚信服务，尽心尽责“是客户对他的评价，而胡细根只是谦虚的回应：这是我应该做的。

年3月接手中通河南孟州公司，经过2年发展，将孟州公司派件从每日不足票增至余票，收件由不足票涨到余票，年“双十一”日高峰近2万票。投资万打造独创淘易一站式服务园区项目，园区共2层，一层面积-平方，目前已入驻20几家商户，每间办公室月租金元。淘易类似电商孵化器，通过培训培育中小型电商企业发展，客户量、单量增大，而受益者还是中通孟州公司。现在“淘易”每天有票左右的件量，并且还在慢慢增加中。

作为沽源县邮政分公司的一名投递员，张建明10年来没有休过一天假，行程累计18万公里，经他投递的报刊达万份、邮（快）件1.5万余件，未出现过一次失误，最终凭借踏实的工作和真心的服务，荣获“最美快递员”称号。

2月14日，圆通速递湖北省嘉鱼公司快递员张洋在派件途中，忽见对面小区发生严重火灾。当时火势很猛，冒出滚滚火烟，消防官兵暂未赶到。一名女子情急之下爬到卧室防盗窗。浓烟滚滚，大火肆虐，救人要紧，被困者危在旦夕，大火直逼女子所处的三楼阳台，张洋二话没说，徒手爬上防盗网，倾尽全力施救，这是一种怎样的勇气？危难来临之际，多数人能尽力而为，行施救之善举，却不常有冲向危险的勇气。奋不顾身，生命可贵，张洋发自本能的善良，闪现了人性中金子般的光芒。

从刚入职时连门牌号都摸不清，到熟悉街区的每一处角落，王功亮把派送快递当成了一份事业，执著而又快乐。一名快递员必须熟悉所管辖路段的名称和路线。相比一些网络导航地图，王功亮手绘的地图用红、黑、蓝三色，更符合快递员的投递需求。每当有新同事上岗，他的特色地图总是能迅速让新人进入角色，成为熟悉岗位的“必杀技”。王功亮也因此被同事戏称为“活地图”。

客户家里没人，电话又打不通怎么办？客户给我差评怎么办？客户毫无道理地给我差评怎么办？很多快递员说，不怕苦，不怕累，就怕被客户投诉，而王功亮却从不担心。

靠着对工作的精益求精，只要客户有需要，不管住址多偏僻，楼层多高，他都会尽快把包裹送到收件人手中。10年来，凡他经手的快件，无一延误、无一丢失、无一投诉。

九年前的冬天，在深圳工作的王小敏被qq群里的一组照片吸引了，他停下鼠标，目不转睛地看了许久。照片里的是几个孩子，他们站在教室外面，衣服破旧，满手冻疮，捧着课本在看书。王小敏心疼这些孩子，“他们就像是小时候的我自己”。自此他踏上了做慈善的道路。

建立爱心奉献QQ群，努力为山区的孩子们筹集书包、衣服和学习用品；带头甘肃优速快递公司每月开展爱心募捐活动；年12月，王小敏带领“点亮心灯”公益群共6名志愿者，驾驶两辆爱心车辆满载万元物资，驱车公里，为大山深处的甘谷县礼辛乡董渠村园咀小学送爱心......还有更多的善事在进行，因为他认定了，“人生就是要做有意义的事”。

作为本次10名最美快递员中唯一的女性，她聪慧、果敢。凭过人的毅力，一副柔弱的肩膀，一肩挑快递，一肩挑电商。从4人到人，从2家到28家。她创造机会与人共享富裕，独留辛劳与汗水。众人追随是最好的赞誉，业绩攀升是最美的诠释。

陈兆麟于8年加入联邦快递。八年来，只要他一穿上联邦快递制服，就感到肩负一份责任和嘱托。因此，不管多难，他都努力完成每一名客户的心愿，把货物快速、安全的送到收件人手中，让客户感到最周到和贴心的服务。

年时他从报纸上看到“希望工程”的报道，从当年10月开始，他陆续向“希望工程”捐款。

年4月开始，曹晓祥便加入义务献血的队伍，至今累计献血量超过ml。

1年9月，成为注册志愿者，在团市委的指导和带领下，做了一系列的志愿服务工作。

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年,曹晓祥成功地为20位四川藏族的贫困孩子寻找到了热心人资助他们的学业，其中他一人就资助了5名贫困生，并一直资助至今。

年和年，他与德格乡“阿咪妈啰爱心助学协会”合作，为小学生们募集冬衣、棉鞋、袜子等，并开展东西部学子暑期西部行活动，帮助学生学习交流。

年3月和７月，他和北京热心公益的朋友去四川阿坝德格乡进行捐助，再次为学生们送去了衣服、图书和现金。

曹晓祥工作照公益之外，工作中，曹晓祥亦尽心尽力。40岁的他来百世汇通工作已7年。快递员的工作每天都很辛苦，但他始终坚持：凡是答应客户的，无论工作多忙多累都要守时、守信，不能失信于客户。

文国仁从事天天快递工作已经15年了，从卸车、分拣、扫描、建包、封包、装车等基层工作做起，直到现在的转运中心经理。面对年“双11”激增2倍多的货件量和已经改造到极限的操作场地，文国仁亲自带队指挥操作，在堆积如山的货物面前、在缺乏斗志的员工面前，以身作则，连续72小时坚守在操作场地，鼓舞了整个团队，确保了“双11”业务高峰期的顺利度过。当所有人还沉浸在胜利的喜悦中时，“工作巨人”文国仁又开始在自己的岗位上忙碌起来。